Uw trui is terug
Question 1 of 12
Marloes krijgt een bericht van een webwinkel.
Lees eerst de vraag. Lees daarna de tekst.
Message
Van: Truienhuis
Onderwerp: wij hebben uw trui ontvangen
Beste Marloes,
Uw pakket is op dinsdag 17 november bij ons aangekomen. In het pakket zat een blauwe trui in maat XL.
Bij de reden schreef u: 'Veel te groot. Mijn man en ik passen er samen in.' Dat horen wij vaker over dit model. Daarom staat er nu op onze website: kies bij dit model een maat kleiner.
Uw geld
De trui kostte 59,95 euro. De bezorging was gratis. U hebt ons retouretiket gebruikt. Dat kost 4,95 euro. Dat bedrag halen wij van uw geld af. U krijgt dus 55,00 euro terug. Binnen vijf werkdagen betalen wij het geld terug.
Een cadeautje voor u
Met de code TRUI10 krijgt u 10 procent korting op uw volgende bestelling. U kunt de code één keer gebruiken, tot en met 31 december 2026.
Vragen? Kijk op www.truienhuis.nl.
Hartelijke groet,
Het team van Truienhuis