Een klacht over een apparaat

A2 · Writing · Form

Task

Een paar weken geleden hebt u iets gekocht bij Elektro Kortman. Deze winkel verkoopt telefoons, laptops en apparaten voor in huis. Nu werkt uw nieuwe apparaat niet meer goed. Op de website van de winkel staat een formulier voor klachten. Vul het formulier in. Sommige gegevens moet u zelf bedenken.

Voor- en achternaam
Adres
Postcode en woonplaats
Telefoonnummer
E-mailadres
Waar hebt u het gekocht?
in de winkel · op de website
Wat hebt u gekocht en wanneer?
Wat is het probleem?
Wat kunnen wij voor u doen?
  • Say what you bought and when. Make this up yourself.
  • Say what is wrong with the appliance. Make this up yourself.
  • Say what the shop should do. Make this up yourself.
Sentence starters
  • Op … heb ik een … gekocht.
  • Het probleem is dat …
  • Ik wil graag dat u …