Waar is mijn pakket?

A2 · Schrijven · E-mail

Opdracht

U hebt iets besteld bij webwinkel Bestelhoek. Op de website staat dat het pakket gisteren bij u is bezorgd. Maar u hebt het pakket niet gekregen. U schrijft een e-mail aan de klantenservice. Schrijf de e-mail. Schrijf in hele zinnen.

Aan
klantenservice@bestelhoek.nl
Van
kandidaat@mail.nl
Onderwerp
Mijn bestelling

Beste medewerker van de klantenservice,

  • Schrijf wat u hebt besteld en op welke dag. Bedenk dit zelf.
  • Schrijf wat het probleem is.
  • Schrijf waar u het pakket al hebt gezocht. Bedenk dit zelf.
  • Vraag om een nieuw pakket of om uw geld terug. Kies zelf wat u wilt.
Beginzinnen
  • Op … heb ik bij u … besteld.
  • Volgens uw website …, maar …
  • Ik heb al gezocht bij …
  • Kunt u mij …?

Met vriendelijke groet,