Een bakfiets lenen bij De Wielkamer
Reserveren Leden kunnen een bakfiets maximaal drie dagen lenen. Reserveer via de website. Uw reservering is pas bevestigd wanneer u een e-mail met een reserveringsnummer ontvangt. Neem dat nummer en uw identiteitsbewijs mee bij het afhalen.
Afhalen en terugbrengen De balie is op werkdagen open van 9.00 tot 17.00 uur. Op zaterdag sluit de balie om 13.00 uur. Op zondag is de balie gesloten. Buiten openingstijden mag u de fiets uitsluitend terugbrengen als u vooraf een code voor de afgesloten fietsenstalling hebt gekregen. U kunt de fiets daar niet afhalen.
Annuleren Annuleren is gratis tot 24 uur vóór de afgesproken afhaaltijd. Bij een latere annulering betaalt u tien euro. Kunt u de fiets niet gebruiken doordat De Wielkamer een technisch probleem ontdekt? Dan vervalt uw reservering zonder kosten.
Een probleem onderweg Stop met fietsen als u denkt dat er iets kapot is. Bel het telefoonnummer op uw leenbewijs. Laat de fiets alleen repareren nadat een medewerker daarvoor toestemming heeft gegeven. Bewaar de rekening. Zonder voorafgaande toestemming betaalt De Wielkamer de reparatiekosten niet terug.